EVENT SUPPORT
イベントは「当日」ではなく、準備と、終わったあとで決まる。
企画から集客、当日の運営、そしてイベント後のフォローまで。ツキワッカがイベント運営の実務を丸ごとお引き受けし、主催者様には「人と会う」ことだけに集中していただきます。
- 基本料金 10,000円 / 1イベント(税抜)
- 初回相談から当日まで、4〜6週間を推奨
イベントの成否は、当日の3時間ではなく、その前後の3週間で決まります。集客が止まったときのテコ入れ、参加者への3段階リマインド、終了24時間以内のお礼連絡と写真共有。「やった方がいいと分かっているのに、手が回らない業務」こそ、私たちがお引き受けする領域です。
サービス概要OVERVIEW
イベント運営に必要な全40工程を洗い出し、「代行できる業務」として整理しました。
企画・役割分担・会場・料金設計・申込フォーム・集客・リマインド・当日運営・アンケート・お礼連絡・精算まで、イベントを一度開催するには多くの工程が発生します。そのほとんどは「重要だが、緊急ではない」業務。後回しになり、集客が伸びない・参加者のフォローが途切れる・次回につながらない、という事態を招きます。私たちは、この工程表そのものをサービス設計の起点にし、主催者様が決めることと私たちが手を動かすことを最初に切り分けます。
- PHASE 1準備フェーズキックオフ〜前日
- PHASE 2当日フェーズ設営〜撤収
- PHASE 3イベント後フェーズ24時間以内〜1週間
対応範囲の考え方SCOPE
4つの区分で、すべての工程の担当を明示します。
イベント運営でもっとも事故が起きやすいのは「相手がやってくれていると思っていた」という認識のズレです。契約前の段階で全工程を4区分に色分けし、合意してから走り出します。「貴社」区分の多くは作業ではなく意思決定。ヒアリングシートに沿ってお答えいただく形式のため、ご負担は初回1〜2時間程度です。
- 標準
- イベント開催代行に含まれる業務。基本料金の範囲でお引き受けします。
- 運営代行
- 上位プラン「イベント運営代行」で対応する業務。企画の設計や運営責任者としての意思決定まで担います。
- オプション
- 必要な工程だけを個別に追加できる業務。上位プランのタイムチャージでお見積りします。
- 貴社
- 主催者様にご決定・ご対応いただく事項。目的や予算などの意思決定と、実費のお支払いが中心です。
3つのプランと料金PLANS & PRICING
「手を動かす人が欲しい」のか、「頭から任せたい」のか。それによって選ぶプランが変わります。
標準プラン
イベント開催代行
主催は貴社。事務局と運営実務を代行します。
基本料金 10,000円/ 1イベント(税抜)
写真の共有は、主催者様から共有いただいた写真を参加者へ配布する形です(現地での撮影は含みません。撮影・編集は上位プラン)。
適用イベント企画とゴールが既に決まっている定例イベント・社内主導のイベント
- 事務局の設置・運営
- 運営管理(進行管理・タスク管理)
- 申し込みフォームの作成
- CxO PLAY! イベントページ作成
- 集客状況のトラッキングとテコ入れ判断
- 3段階リマインド(1週間前・前日・当日)
- 連絡網の作成・運用
- 集金方法の設計・運用
- アンケート設計・回収・集計
- お礼連絡/写真共有(主催者様提供の写真)/次回イベント案内
- 領収書発行
上位プラン
イベント運営代行
企画から一緒に。運営責任者を私たちが引き受けます。
基本料金 10,000円 + 時給 10,000円(いずれも税抜)× 実稼働時間
稼働工数はオープンにお伝えし、基本料金に稼働分を加えてご請求します。
適用イベント新規立ち上げのイベント、社外向けの大規模イベント、成果指標を伴うイベント
- 標準プランの全業務
- 企画概要の設計(目的・KGI/KPI・ターゲット・収支設計の伴走)
- 運営責任者の引き受け
- タイムテーブルの設計
- 会場(場所)の選定・提案
- イベント後の写真共有(撮影・編集・配布)
個別追加
オプション
必要な工程だけを、個別に追加できます。
上位プランのタイムチャージ時給 10,000円(税抜)× 目安時間
工数の追加として見積もります。リソースの状況によっては提供できない場合があります。
適用イベントどちらのプランにも追加可能。単発のご依頼にも対応
- 集客担当としての稼働
- 会場手配の実務
- 当日の受付
- 当日の司会進行(MC)
- 記録(写真・動画・議事)
- Facebook 投稿
- メールマーケティング
- イベントレポートの作成
- 次回企画の立案
料金の考え方上位プラン基本料金 10,000円プロ人材の稼働 × 時給 10,000円楽観悲観超過は合意のうえで
オプション追加工程の稼働 × 時給 10,000円
金額はすべて税抜。会場費・司会費などの実費は主催者様のご負担です。
タイムチャージの約束事
- 1目安時間をレンジで提示
お見積り時に「楽観的な場合」と「悲観的な場合」の目安時間をお伝えします。実際の稼働はこの範囲内に収まることを目標にします。
- 2稼働はオープンに
何に何時間かかったかを記録し、そのままお伝えします。基本料金に稼働分を加えてご請求します。
- 3超えそうなときは、先に相談
レンジを超えそうになった時点でご判断を仰ぎます。合意のうえで超過して続行することもある、という前提でご発注ください。
プラン別 対応範囲SCOPE MATRIX
| 領域 | 主な業務 | 開催代行(標準) | 運営代行(上位) |
|---|
| 企画 | 目的設計・KGI/KPI・収支設計 | 貴社 | 運営代行 |
|---|
| 体制 | 事務局・運営管理 | 標準 | 標準 |
|---|
| 体制 | 運営責任者 | 貴社 | 運営代行 |
|---|
| 設計 | タイムテーブル・会場選定 | 貴社 | 運営代行 |
|---|
| 設計 | アンケート・集金方法 | 標準 | 標準 |
|---|
| 集客 | 申込フォーム・イベントページ | 標準 | 標準 |
|---|
| 集客 | トラッキング・テコ入れ判断 | 標準 | 標準 |
|---|
| 集客 | 広報投稿・広告・メール配信 | オプション | オプション |
|---|
| 運営 | リマインド・連絡網 | 標準 | 標準 |
|---|
| 当日 | 受付・司会進行 | オプション | オプション |
|---|
| 当日 | 設営・撤収 | 貴社 | 貴社 |
|---|
| 事後 | お礼連絡・アンケート集計・次回案内 | 標準 | 標準 |
|---|
| 事後 | 写真の共有(主催者様提供) | 標準 | 標準 |
|---|
| 事後 | 写真の撮影・編集・配布 | 貴社 | 運営代行 |
|---|
| 事後 | 領収書発行 | 標準 | 標準 |
|---|
| 事後 | イベントレポート・次回企画 | オプション | オプション |
|---|
凡例: 標準=プランに含まれます / 運営代行=上位プランに含まれます / オプション=個別追加 / 貴社=主催者様にご対応いただきます。
対応する工程40 TASKS / 3 PHASES
PHASE 1 / キックオフ〜前日準備フェーズ
イベントの成否の8割は、この段階で決まります。
企画概要
- 運営代行目的の設計・KGI/KPI・損益分岐
- 貴社ターゲット・内容・日付・予算
役割分担
- 貴社責任者(最終意思決定)
- 運営代行運営責任者
- 標準運営管理・事務局
- オプション集客・会場手配・受付・記録・MC の各担当
イベントの中身
- 運営代行タイムテーブル・会場の選定
- 貴社参加費・キャンセルポリシー・集客方針
- 標準集金方法・アンケート設計
申込・集客
- 標準申込フォーム・CxO PLAY! イベントページ
- 標準集客状況トラッキング・テコ入れ判断
- オプションメール配信・Facebook 投稿
- 貴社広告・SNS 運用
運営業務
- 標準3段階リマインド・連絡網
- 貴社会場の予約・支払い
準備フェーズで最も効くのは「集客状況トラッキング」。申込ペースを毎日追い、目標に届かない兆候が出た時点でテコ入れを判断します。2〜3週間前に手を打てるかどうかが動員数を左右します。
当日の運営
- 貴社設営・撤収
- オプション受付(来場者確認・当日決済)
- オプション司会進行(MC・タイムキープ)
- 標準アンケートの回答導線・回収
受付と司会進行はオプションです。「主催者が受付に立ってしまい、肝心の参加者と話せなかった」は最もよくある機会損失。30名を超える場合は受付のご依頼を強くおすすめします。
24時間以内
- 標準お礼連絡・アンケートリマインド
- 標準写真の共有(主催者様提供の写真を配布)
- 運営代行写真の撮影・編集・配布
三日以内
- 標準アンケート集計・次回イベント案内
- オプションイベントレポート
一週間以内
- 標準領収書発行
- 貴社各種実費の支払い(会場費・司会費など)
- オプション次回企画の立案
アンケート → 集計 → 次回企画は、一連のサイクルとして設計しています。参加者の声を次回のテーマ選定に反映させ、回を重ねるごとに集客効率が上がる状態をつくります。
こんなときにUSE CASES
CASE 01
毎月の定例イベントの事務局を手放したい
企画もゴールも決まっている社内主導の勉強会・交流会。申込管理やリマインド、お礼連絡が担当者の負担になっている。
標準プラン
事務局・集客トラッキング・3段階リマインド・アンケート・お礼連絡・領収書まで基本料金の範囲で。写真は主催者様から共有いただいたものを参加者へ配布します。
CASE 02
社外向けの大きなイベントを新しく立ち上げたい
目的やKPIから決めたい。会場選定やタイムテーブルも含めて、運営責任者を任せたい。当日は参加者と話すことに集中したい。
上位プラン + オプション(受付・司会)
企画設計・運営責任者・会場選定・撮影までを上位プランで。当日の受付と司会進行はオプションで追加。目安時間をレンジでお伝えし、稼働分を基本料金に加えてご請求します。
CASE 03
いま運営しているイベントの抜け漏れを点検したい
自社で回しているが、集客が伸びない・次回につながらない。どの工程が抜けているのか分からない。
まずはご相談
全40工程の工程表に照らして「どの工程が抜けているか」を棚卸し。必要な工程だけをオプションとして単発でお引き受けすることもできます。
進め方HOW IT WORKS
STEP 1ご相談・ヒアリング実施したいイベントの概要、目的、規模感、時期をお聞かせください。プランのご提案と、目安時間のレンジを含むお見積りをお出しします。
STEP 2キックオフ(企画確定)ターゲット・内容・日付・予算を確定。全工程の担当を4区分で色分けし、合意した工程表を共有します。
STEP 3準備・集客(3〜4週間)申込フォームとイベントページを公開し、集客をスタート。申込数の推移を週次でご報告し、必要に応じてテコ入れを提案します。
STEP 4直前運営(1週間前〜)1週間前・前日・当日の3段階リマインドを実施。連絡網を確定し、当日の進行を最終確認します。
STEP 5当日運営ご契約範囲に応じて、受付・司会進行・アンケート回収を担当します。
STEP 6アフターフォロー(〜1週間)24時間以内にお礼連絡と写真共有、三日以内にアンケート集計と次回案内、一週間以内に精算と領収書発行まで完了させます。
主催者様にご決定いただく事項YOUR DECISIONS
お願いするのは「作業」ではなく「意思決定」です。
- キックオフ時
- ターゲット / イベントの内容 / 日付 / 予算この4点が決まれば企画に着手できます
- キックオフ時
- 責任者の指名最終意思決定者を1名お決めください
- 企画確定時
- 参加費(事前・当日)/キャンセルポリシー案はこちらからご提示します
- 企画確定時
- 集客方法の方針使えるチャネル・使いたくないチャネルの確認
- 準備期間中
- 会場の予約確定・支払い会場手配はオプションで代行可能です
- 準備期間中
- 広告・SNS運用メール配信・FB投稿はオプションで代行可能です
- 当日
- 設営・撤収スタッフ派遣が必要な場合はご相談ください
- 事後
- 会計・各種実費の支払い会場費・司会費など
「決めるのも難しい」という場合は、上位プランをご検討ください。目的の設計・KGI/KPI・損益分岐の算出・タイムテーブル・会場選定まで、私たちが案を作ってご提案し、ご承認いただく形式に切り替わります。
よくある質問FAQ
- 標準プランに写真は含まれますか。
- 主催者様から共有いただいた写真を、お礼連絡とあわせて参加者へ配布します。現地での撮影・編集は上位プランの範囲です。
- 上位プランの費用はどう決まりますか。
- 基本料金10,000円(税抜)に、イベントのプロ人材の稼働時間 × 時給10,000円(税抜)を加えてご請求します。お見積り時に楽観・悲観の目安時間をレンジでお伝えし、超えそうなときは事前にご相談します。
- オプションだけ頼めますか。
- はい。どちらのプランにも追加でき、単発のご依頼にも対応します。上位プランと同じタイムチャージで見積もります。リソースの状況によっては提供できない場合があります。
- 会場費や司会費などの実費は。
- 主催者様のご負担です。会場手配の実務はオプションで代行できます。
CxO PLAY!と連携PLATFORM
申込ページや集客の基盤には、自社プロダクトの CxO PLAY! を使います。
CxO PLAY!について →
まずはお気軽にご相談ください。単発のご依頼はもちろん、定例イベントの運営を継続的にお引き受けすることも可能です。現在すでに運営されているイベントについて、「どの工程が抜けているか」の棚卸しだけのご相談も歓迎いたします。
まだ、要件になっていなくても構いません。
30分の無料相談で、事業テーマと現在地を一緒に整理します。 検討段階のご相談も歓迎です。